CGV

Conditions d'utilisation

§1 Champ d'application
(1) Les présentes conditions générales (ci-après : CG) s'appliquent à tous les contrats conclus entre nous via notre boutique en ligne,
LANICA GmbH,
Hohenzollernstraße 78,
80801 Munich,
Directeur général: Matthieu Huber,Daria Wätzold
Téléphone : +49 89 95464586
E-mail: info@lanica.de
et vous en tant que client.
Sauf convention contraire, l'inclusion des propres conditions du client est contredite. (2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§2 Objet du contrat L'objet du contrat est la vente de marchandises. Les détails, en particulier les caractéristiques essentielles de la marchandise, peuvent être trouvés dans la description de l'article et les informations supplémentaires sur le site Web du fournisseur.

§3 Conclusion du contrat
(1) La présentation et la publicité d'articles dans notre boutique en ligne ne constituent pas une offre ferme de conclure un contrat d'achat, mais plutôt une invitation à passer une commande.
(2) Le client peut soumettre une offre d'achat ferme (commande) via le système de panier en ligne. Les marchandises destinées à l'achat sont stockées dans le "panier".Le client peut utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page "Commander" et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande s'affichent à nouveau sur la page d'aperçu de la commande.Si le client utilise un système de paiement instantané (par exemple PayPal) comme moyen de paiement méthode, soit il se trouve dans notre boutique en ligne est dirigé vers la page d'aperçu de la commande, soit il est d'abord redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.Si la redirection vers le système de paiement instantané respectif a lieu, le client fait le sélection appropriée ou y saisir ses données. Enfin, le client est redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne. Avant d'envoyer la commande, le client a la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations, de les modifier (également en utilisant le "retour " fonction du navigateur Internet) ou l'annulation de l'achat. En envoyant la commande via le bouton "Commande avec obligation de paiement", le client soumet une offre ferme au fournisseur. Le client reçoit d'abord un e-mail automatique concernant la réception de sa commande, qui ne conduit pas encore à la conclusion du contrat .
(3) Vous pouvez commander des biens ou des services dans notre boutique en ligne en tant qu'invité ou en tant qu'utilisateur enregistré. En tant qu'utilisateur enregistré, vous n'avez pas besoin de saisir vos données personnelles à chaque fois, mais vous pouvez simplement vous connecter à votre compte client avant ou dans le cadre d'une commande avec votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription. Avec l'enregistrement seul, il n'y a aucune obligation d'acheter les produits que nous proposons. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez lire notre Informations de confidentialité, auquel vous pouvez accéder sous le lien suivant https://lanica.de/policies/privacy-policy. Lors de votre inscription, vous choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe personnels. Vous ne pouvez pas transmettre le mot de passe de votre compte client à des tiers. En cas de transfert, vous êtes responsable des commandes d'un tiers et des réclamations qui en découlent s'il commande via votre compte client.
(4) L'acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) a lieu soit par une confirmation sous forme de texte (par exemple par e-mail), dans laquelle le traitement de la commande ou la livraison de la marchandise est confirmé au client, soit par envoyer la marchandise ou mettre la marchandise commandée à la disposition du client Télécharger. Si le client n'a pas reçu de confirmation de commande ou d'avis de livraison ou pas de marchandise dans les 7 jours, il n'est plus lié à sa commande. Votre droit de rétractation reste inchangé. Les prestations déjà fournies seront remboursées immédiatement dans ce cas.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires dans le cadre de la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par courrier électronique. Le client doit donc s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a enregistrée chez le fournisseur est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.

§4 Langue du contrat, stockage du texte du contrat La langue du contrat est l'allemand. Le texte intégral du contrat ne sera pas enregistré par le fournisseur. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande par le fournisseur, les données de commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales sont à nouveau envoyées au client par e-mail.

§5 prix, frais de port
(1) Les prix indiqués dans les offres respectives, y compris la TVA et les frais d'expédition, représentent des prix finaux et comprennent tous les éléments de prix. Seuls les modes de paiement présentés au client lors du processus de commande seront acceptés. Il s'agit du paiement anticipé, de la facture (Klarna), des cartes de crédit (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Si la livraison est effectuée dans un pays non membre de l'UE, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent être à payer par le client, non pas au fournisseur, mais aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Les clients sont invités à vérifier les détails auprès des autorités douanières/fiscales avant de passer commande.
(2) Les frais d'expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont basés sur l'offre d'achat spécifique respective et les informations d'expédition qui y sont contenues, sont affichés séparément au cours du processus de commande, peuvent être appelés via un bouton séparé sur le site Web et sont à la charge du client en plus, sauf si la livraison gratuite a été promis.

§6 Conditions de paiement et d'expédition
(1) Les options de paiement spécifiées dans l'offre spécifique et les options de paiement qui peuvent être appelées via un bouton séparé sur notre site Web sont à la disposition du client.
(2) Sauf si un autre délai est spécifié dans la description de l'article ou les informations d'expédition du fournisseur, les marchandises sont livrées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la conclusion du contrat, en cas de paiement anticipé uniquement après réception du prix d'achat total. et les frais d'expédition.
(3) Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement.
(4) Pour les consommateurs, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne passe que lorsque la marchandise est remise au client, que l'expédition soit assurée ou non.

§7 Droit de rétention, réserve de propriété, licence
(1) Le client ne peut exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste la propriété du fournisseur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§8 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, le client est prié de vérifier la marchandise immédiatement après la livraison pour l'intégralité, les défauts apparents et les dommages de transport et d'informer le fournisseur et le transporteur de toute réclamation dès que possible. Si le client ne s'y conforme pas, cela n'a aucun effet sur les droits de garantie légaux.

§9 Responsabilité
(1) Le fournisseur est responsable sans restriction des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, dans tous les cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut, en cas de prise en charge de la garantie pour le l'état de l'objet d'achat, en cas de dommages après la loi sur la responsabilité du fait des produits et dans tous les autres cas légalement réglementés.
(2) Si des obligations contractuelles essentielles sont affectées, la responsabilité du fournisseur en cas de négligence légère est limitée au dommage prévisible typique du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont les obligations essentielles qui découlent de la nature du contrat et dont la violation mettrait en péril la réalisation de l'objet du contrat, ainsi que les obligations que le contrat impose au prestataire en fonction de son contenu afin de réaliser l'objectif objet du contrat, dont la réalisation est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect duquel le client peut régulièrement se prévaloir.
(3) En cas de violation d'obligations contractuelles insignifiantes, la responsabilité pour manquements aux obligations par négligence légère est exclue.
(4) Selon l'état actuel de la technique, la communication de données via Internet ne peut être garantie sans erreur et/ou disponible à tout moment. À cet égard, le fournisseur n'est pas responsable de la disponibilité constante ou ininterrompue du site Web et du service qui y est proposé.
(5) Les bases de réclamation en vertu de la loi sur la protection des données ne sont pas couvertes par ce règlement de responsabilité.

§10 Choix de la loi, lieu d'exécution, lieu de juridiction
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection prévue par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant de la relation commerciale avec le prestataire et le lieu de juridiction est le siège social du prestataire, dans la mesure où le client n'est pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou une fonds de droit public. Il en va de même si le client n'a pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si le domicile ou la résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.

§11 Règlement des litiges Information des consommateurs conformément au règlement (UE) n° 524/2013 : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Notre e-mail est : info@lanica.de
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.