TCG

Términos de servicio

§1 Alcance
(1) Estos términos y condiciones generales (en adelante: GTC) se aplican a todos los contratos celebrados entre nosotros a través de nuestra tienda en línea,
LA NICA GmbH,
Hohenzollernstraße 78,
80801 Múnich,
Director general: Mateo Huber,Daria Watzold
Teléfono: +49 89 95464586
Correo electrónico: info@lanica.de
y usted como nuestro cliente.
Salvo pacto en contrario, se contradice la inclusión de las propias condiciones del cliente. (2) Un consumidor en el sentido de las siguientes normas es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

§2 Objeto del contrato El objeto del contrato es la compraventa de mercancías. Los detalles, en particular las características esenciales de los productos, se pueden encontrar en la descripción del artículo y la información adicional en el sitio web del proveedor.

§3 Conclusión del contrato
(1) La presentación y publicidad de artículos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra, sino una invitación a realizar un pedido.
(2) El cliente puede enviar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compras en línea. Los bienes destinados a la compra se almacenan en el "carrito de la compra". El cliente puede usar el botón correspondiente en la barra de navegación para llamar al "carrito de la compra" y realizar cambios allí en cualquier momento. Después de abrir la página "Finalizar compra" e introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se muestran de nuevo en la página de resumen del pedido. Si el cliente utiliza un sistema de pago instantáneo (p. ej., PayPal) como forma de pago método, él está en nuestra tienda en línea es llevado a la página de resumen de pedidos o primero es redirigido al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.Si se lleva a cabo la redirección al sistema de pago instantáneo respectivo, el cliente realiza la selección apropiada o ingresa sus datos allí. Finalmente, el cliente es devuelto a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea. Antes de enviar el pedido, el cliente tiene la opción de verificar toda la información nuevamente, modificándola (también usando el botón "volver " función del navegador de Internet) o cancelar la compra. Al enviar el pedido a través del botón "Pedido con obligación de pago", el cliente presenta una oferta vinculante al proveedor. El cliente recibe primero un correo electrónico automático sobre la recepción de su pedido, que aún no conduce a la celebración del contrato. .
(3) Puede solicitar productos o servicios en nuestra tienda en línea como invitado o como usuario registrado. Como usuario registrado, no tiene que ingresar sus datos personales cada vez, simplemente puede iniciar sesión en su cuenta de cliente antes o como parte de un pedido con su dirección de correo electrónico y la contraseña que eligió al registrarse. Solo con el registro no hay obligación de comprar los productos que ofrecemos. Para obtener información sobre el procesamiento de sus datos, lea nuestro Información de privacidad, al que puede acceder en el siguiente enlace https://lanica.de/policies/privacy-policy. Cuando te registras, eliges un nombre de usuario y una contraseña personales. No puede transmitir la contraseña de su cuenta de cliente a terceros. En el caso de una transferencia, usted es responsable de los pedidos de un tercero y de las reclamaciones resultantes si realizan el pedido a través de su cuenta de cliente.
(4) La aceptación de la oferta (y, por lo tanto, la celebración del contrato) tiene lugar mediante confirmación en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), en el que se confirma al cliente la tramitación del pedido o la entrega de la mercancía, o mediante enviar la mercancía o poner a disposición del cliente la mercancía solicitada Descargar. Si el cliente no ha recibido una confirmación de pedido o una notificación de entrega o no recibe ningún producto en un plazo de 7 días, ya no estará vinculado a su pedido. Su derecho de cancelación no se ve afectado. Cualquier servicio ya prestado será reembolsado inmediatamente en este caso.
(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la celebración del contrato está parcialmente automatizado por correo electrónico. Por lo tanto, el cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que tiene almacenada con el proveedor es correcta, que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, que no está impedida por filtros de SPAM.

§4 Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato El idioma del contrato es el alemán. El proveedor no guardará el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente usando la función de impresión del navegador. Después de que el proveedor haya recibido el pedido, los datos del pedido, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y los términos y condiciones generales se envían nuevamente al cliente por correo electrónico.

§5 precios, gastos de envío
(1) Los precios indicados en las respectivas ofertas, incluido el IVA y los gastos de envío, representan precios finales e incluyen todos los componentes del precio. Solo se aceptarán los métodos de pago mostrados al cliente durante el proceso de pedido. Estos son pago por adelantado, factura (Klarna), tarjetas de crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Si la entrega se realiza a un país no perteneciente a la UE, es posible que el cliente deba pagar derechos de aduana, impuestos o tasas adicionales, no al proveedor, sino a las autoridades aduaneras o fiscales responsables allí. Se recomienda a los clientes que verifiquen los detalles con las autoridades aduaneras/impositivas antes de realizar el pedido.
(2) Los gastos de envío incurridos no están incluidos en el precio de compra. Se basan en la respectiva oferta de compra específica y la información de envío contenida en ella, se muestran por separado durante el proceso de pedido, se pueden consultar a través de un botón separado en el sitio web y además corren a cargo del cliente, a menos que el envío sea gratuito. sido prometido

§6 Condiciones de pago y envío
(1) Las opciones de pago especificadas en la oferta específica y las opciones de pago que se pueden solicitar a través de un botón separado en nuestro sitio web están disponibles para el cliente.
(2) A menos que se especifique otro período en la descripción del artículo o la información de envío del proveedor, los bienes se entregan dentro de 1-3 días hábiles después de la celebración del contrato, en el caso de pago por adelantado solo después de recibir el precio total de compra y gastos de envío.
(3) A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las solicitudes de pago del contrato celebrado deben pagarse de inmediato.
(4) Para los consumidores, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo pasa cuando los bienes se entregan al cliente, independientemente de si el envío está asegurado o no.

§7 Derecho de retención, retención de título, licencia
(1) El cliente solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.
(2) Los bienes siguen siendo propiedad del proveedor hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

§8 Garantía
(1) Se aplican los derechos de garantía legales.
(2) Como consumidor, se le pide al cliente que verifique la integridad, los defectos evidentes y los daños de transporte de la mercancía inmediatamente después de la entrega y que informe al proveedor y al transportista de cualquier queja lo antes posible. Si el cliente no cumple, esto no tiene efecto sobre las reclamaciones de garantía legal.

§9 Responsabilidad
(1) El proveedor es responsable ilimitadamente de los daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, en todos los casos de dolo y negligencia grave, en caso de ocultación fraudulenta de un defecto, en caso de asunción de la garantía por el condición del objeto de compra, en caso de daño posterior a la Ley de Responsabilidad por Productos y en todos los demás casos legalmente regulados.
(2) Si se ven afectadas obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad del proveedor en caso de negligencia leve se limita al daño previsible que es típico del contrato. Son obligaciones contractuales esenciales las obligaciones esenciales que se derivan de la naturaleza del contrato y cuyo incumplimiento pondría en peligro la consecución del objeto del contrato, así como las obligaciones que el contrato impone al prestador según su contenido para lograr el objeto del contrato, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar regularmente.
(3) En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales insignificantes, se excluye la responsabilidad por incumplimientos del deber por negligencia leve.
(4) De acuerdo con el estado actual de la técnica, no se puede garantizar que la comunicación de datos a través de Internet esté libre de errores y/o disponible en todo momento. En este sentido, el prestador no se hace responsable de la disponibilidad constante o ininterrumpida del sitio web y del servicio que en él se ofrece.
(5) Las bases de reclamación bajo la ley de protección de datos no están cubiertas por esta regulación de responsabilidad.

§10 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción
(1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección proporcionada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de ejecución de todos los servicios derivados de la relación comercial con el proveedor y el lugar de jurisdicción es el domicilio social del proveedor, en la medida en que el cliente no sea un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un especial fondo de derecho público. Lo mismo se aplica si el cliente no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si se desconoce el domicilio o la residencia habitual en el momento de presentar la demanda. La autoridad para apelar ante el tribunal en otro lugar legal de jurisdicción no se ve afectada.
(3) Las disposiciones de la Convención de Ventas de la ONU no se aplican expresamente.

§11 Resolución de disputas Información al consumidor según el Reglamento (UE) No. 524/2013: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Nuestro correo electrónico es: info@lanica.de
No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.